A transformação digital tornou-se uma necessidade urgente para empresas que pretendem manter-se competitivas no mercado atual. Desde a implementação de novas ferramentas tecnológicas até à otimização de processos, o desafio para muitas organizações está em encontrar as melhores soluções para se adaptarem a um cenário em constante evolução. Entre essas soluções, destaca-se a automação, um dos pilares mais promissores da digitalização empresarial. Neste contexto, reunimos dois especialistas de renome para uma conversa esclarecedora sobre o papel da automação no dia-a-dia das empresas: Pedro Fernandes, da CGI, e Manuel Dias, da Microsoft. Ambos com vasto conhecimento em tecnologia, discutem como a