João Miguel MesquitaNo cenário empresarial atual, a transformação digital e a adoção de tecnologias inovadoras, como a inteligência artificial (IA), têm sido temas recorrentes e de grande relevância. Para entender melhor estas mudanças e os desafios que elas trazem conversamos com Fernando Reino da Costa, CEO da Unipartner, uma consultora e integradora que atua de forma global em diversos setores.
A revolução da Inteligência Artificial
Fernando Reino da Costa, destacou que a IA, especialmente a generativa, tem dominado as discussões empresariais nos últimos anos. “O salto foi significativo com o advento da Generative AI, elevando expectativas quanto à transformação das formas de trabalho e os benefícios para as organizações”, afirmou.
Apesar do otimismo, Fernando Reino da Costa, ressaltou que algumas expectativas sobre a IA ainda são prematuras. “Muitas tarefas esperadas ainda não estão disponíveis, mas é crucial identificar casos concretos que podem ser implementados a curto prazo, trazendo benefícios imediatos”, explicou. Enfatizou ainda que a verdadeira transformação não está apenas na adoção da tecnologia, mas na mudança da forma de trabalhar das pessoas.
Desafios e preocupações
Um ponto de discussão relevante foi a preocupação com a segurança e o uso adequado da IA dentro das organizações. Fernando Reino da Costa mencionou o exemplo do Copilot da Microsoft, uma ferramenta de IA integrada que pode responder a perguntas específicas baseadas nos dados internos da empresa. “Isso levanta questões de segurança e acesso à informação, destacando a importância de uma gestão de informação estruturada e segura”, disse.
A transformação organizacional
A implementação da IA vai além de simplesmente adquirir a tecnologia; envolve uma transformação organizacional significativa. “Para uma empresa grande, com milhares de colaboradores, a adoção de IA requer uma reestruturação completa e um acompanhamento contínuo para garantir que todos tirem proveito da tecnologia”, afirmou Reino da Costa.
Investimento e modernização
Fernando Reino da Costa, reconheceu que os recursos financeiros limitados podem ser um entrave para a transformação digital, mas destacou que as empresas podem começar com investimentos controlados, implementando pequenos casos de uso de IA para entender melhor seu impacto. “Acreditamos que os benefícios e a transformação proporcionados pela IA serão enormes”, comentou.
Além disso, a modernização dos data centers e a adoção de cloud computing são essenciais para tirar proveito completo da IA. “Organizações que já estão na cloud podem facilmente integrar a IA em seus processos, enquanto aquelas que ainda mantêm sistemas internos enfrentarão mais desafios e custos adicionais”, explicou.
A parceria com a Microsoft
A Unipartner, como parceira estratégica da Microsoft, tem se beneficiado do investimento da gigante tecnológica na OpenAI e nas ferramentas de IA como o ChatGPT. “A parceria com a Microsoft nos permite ajudar nossos clientes a adotar essas tecnologias e alcançar o impacto desejado”, afirmou Reino da Costa, destacando que a Microsoft se posicionou como líder em IA para grandes organizações.
Este Coffee Break com Fernando Reino da Costa, elucidou o papel crucial da inteligência artificial na transformação digital das empresas. A adoção de IA, embora desafiadora, oferece um potencial significativo de aumento de produtividade e inovação. Empresas que investem na modernização das suas infraestruturas e na capacitação de seus colaboradores estarão melhor posicionadas para aproveitar as oportunidades que a IA proporciona.
