João Miguel Mesquita
A empresa acredita que as atividades não autorizas detetadas, foram realizadas por atores externos e prontamente implementou medidas para conter, avaliar e remediar o incidente.
Após a deteção das atividades não autorizadas, o Grupo Vila Galé ativou um plano interno de resposta e temporariamente fechou todos os sistemas de TI potencialmente afetados. Felizmente, reporta a administração do grupo hoteleiro aos seus clientes, a empresa conseguiu expulsar os atores não autorizados e restaurar todos os sistemas e operações de TI afetados.
A empresa também informou que está cooperando com as entidades públicas competentes e notificou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exigido pela legislação aplicável.
No entanto, o Grupo Vila Galé alertou os seus clientes sobre possíveis implicações decorrentes deste incidente. Embora não haja indicações de impacto real em consumidores individuais até o momento, existe a possibilidade de tentativas de phishing ou fraude, dependendo dos dados pessoais específicos que foram expostos.
Como medida preventiva, a empresa recomenda aos seus clientes que estejam atentos a quaisquer atividades suspeitas, incluindo e-mails, SMSs, mensagens instantâneas ou chamadas telefónicas solicitando informações pessoais. Devem ainda ter em atenção e-mails com gramática imprópria, links incorporados que redirecionem para sites maliciosos e anexos em e-mails inesperados.
A empresa diz em comunicado aos seus clientes que na sequência deste ataque tem planos para rever as suas políticas e capacidades tecnológicas e para fortalecer ainda mais a resiliência contra ameaças futuras.
Este incidente destaca a importância de as empresas implementarem medidas robustas de segurança de dados e de os consumidores estarem vigilantes contra possíveis atividades fraudulentas. A proteção dos dados pessoais continua sendo uma prioridade essencial em um mundo cada vez mais digitalizado. Não chega estar vigilante ou rever as politicas de segurança cibernética as empresas tem de se lembrar que o que aconteceu ao Grupo Vila Galé, pode estar a acontecer-lhe agora ou mesmo já lhe ter acontecido e ainda não ter dado por nada.
