Guillem Alsina GonzàlezDevo confessar que, antes desta entrevista, a minha perceção sobre a team.blue era diferente, embora não me tenha custado nada adaptar-me a uma nova visão que parece inspirar-se no federalismo ou no confederalismo políticos, transpondo estas ideias para o âmbito empresarial. Assim, esta empresa, que vai adquirindo empresas tecnológicas, não as «engole» como fazem outras, mas integra-as na sua estrutura, tendo sempre em conta os fundadores, o que me faz pensar numa espécie de segunda casa para quem cria uma empresa, um lar com algumas regras que mudam, mas mais espaçoso e com novas possibilidades.
Falo sobre isto com Miguel Calejo Pires, CEO da Divisão de SaaS na team.blue, formado profissionalmente na Warwick Business School britânica e que atualmente trabalha em Londres, longe de Portugal, onde cresceu.
Para contextualizarmos: a team.blue é uma empresa belga de software e alojamento web —se não me engano— que cresce através da aquisição de participações noutras empresas, criando um ecossistema multinacional que permite que startups e empresas nascidas num determinado país (e, portanto, num determinado mercado) ampliem as suas operações e se expandam internacionalmente. É assim?
De facto é assim, embora gostaria de esclarecer a origem: a team.blue não é apenas belga, mas sim o resultado da fusão, em 2019, de três empresas —a belga Combell, a neerlandesa TransIP e a italiana Register Group— e hoje somos um ecossistema pan-europeu de marcas que conta com o apoio de investidores como a Hg Capital, o Canada Pension Plan Investment Board e a Sofina.
O nosso modelo consiste em identificar os melhores fundadores tecnológicos europeus, normalmente líderes já consolidados no seu setor de software, e oferecer-lhes a escala, a infraestrutura e o acesso a uma base de 3,3 milhões de PME em 23 países que, de forma independente, levariam anos a construir. Não compramos para revender: cada operação é entendida como uma expansão de produto, avaliada de acordo com as capacidades que traz a uma área existente e a sua capacidade de acelerar o crescimento orgânico.
Qual é a relação com os fundadores das startups que adquirem?
A nossa estratégia resume-se numa frase que repetimos frequentemente: “os fundadores em primeiro lugar”. Quando uma startup se junta à team.blue, não desaparece numa estrutura corporativa anónima; mantém a sua equipa, a sua marca e o seu ADN empreendedor, e tem acesso imediato a equipas especializadas em vendas, marketing, finanças, assuntos jurídicos, sustentabilidade e cibersegurança.
Chamamos a isto, internamente, o “Founders Club”: o fundador mantém a autonomia e a visão, mas ganha recursos de um grupo pan-europeu. O dado que melhor reflete a solidez deste modelo é que mais de 90% dos fundadores que se juntam à team.blue optam por ficar após o término do seu período inicial de earn-out.
Na team.blue, prefere-se investir em startups de empreendedores em série que, por isso, tenham a intenção de vender as suas participações um dia para lançarem outro negócio, ou investe-se em startups cujos fundadores pretendem continuar a trabalhar nelas a longo prazo?
Não temos uma preferência exclusiva por empreendedores em série em detrimento de fundadores de longo prazo; procuramos, acima de tudo, uma visão comprovada do produto, modelos de receitas recorrentes sólidos e ambição de se expandir para além do mercado local. Dito isto, a nossa estrutura foi concebida especificamente para reter talento a longo prazo: oferecemos a esses fundadores a possibilidade de continuarem a liderar o seu projeto, agora com dimensão europeia, em vez de uma simples saída financeira.
O caso da espanhola Metricool ilustra bem isso: Juan Pablo Tejela e Laura Montells continuam à frente do projeto que criaram em Madrid, que hoje ultrapassa os três milhões de utilizadores em todo o mundo e, em 2025, foi reconhecido no ranking Deloitte FAST 50.
Dos 866 milhões de euros de ARR com que encerraram o ano de 2025, qual é exatamente o montante que corresponde ao mercado português? Qual foi o crescimento orgânico em Portugal e como se compara com os 11% do grupo?
De facto, encerrámos o nosso ano fiscal de 2025 com 866 milhões de euros de ARR global e um crescimento orgânico de 11%. Não desagregamos esse valor por país nas nossas comunicações públicas, pelo que não posso fornecer uma repartição exata para Portugal; o que posso partilhar é que é um mercado prioritário no âmbito da nossa estratégia ibérica para o sul da Europa, com uma base sólida e crescente de PME que mantêm uma relação fiel e recorrente com a empresa. O que consideramos especialmente relevante na região ibérica não é apenas o volume, mas sim a maturidade do seu ecossistema de fundadores tecnológicos com uma ambição europeia genuína, e o papel da IA como motor-chave de crescimento em ambos os mercados.
Dos 3,3 milhões de PME clientes, quantas estão em Portugal? Que crescimento estão as vossas marcas a registar neste mercado?
Em consonância com a nossa política de não desagregar números por país, não posso partilhar um dado exato sobre o número de clientes em Portugal. Posso, no entanto, afirmar que, à escala do grupo, 2,7 milhões de PME europeias confiam nas nossas soluções de alojamento, nuvem e infraestrutura, e que Portugal faz parte do núcleo de mercados onde esta base de clientes cresce de forma mais sólida.
Em Portugal, contamos com três marcas centradas em alojamento, infraestrutura na nuvem e domínios: a Dominios.pt, líder de mercado; Amen.pt, com soluções fáceis de utilizar para PME e particulares e integrada no grupo Register.it; e PTisp.pt, especializada em soluções de infraestrutura para clientes empresariais. Esta presença multimarca local, combinada com uma base de clientes fiel e recorrente, é precisamente o que nos permite aproveitar o crescimento que a digitalização e a IA estão a gerar no sul da Europa.
A digitalização das PME em Portugal encontra-se num nível semelhante ao das suas congéneres no resto da Europa, superior ou inferior?
De acordo com o último relatório Década Digital 2026 da Comissão Europeia, 63,94% das PME apresentam um nível básico de índice de intensidade digital, após um crescimento anual de +9,2% entre 2023 e 2025, mas mantendo-se abaixo da média da UE para 2025, que é de 71,39%.
Junto à Espanha, Portugal é dos mercados que avançam rapidamente em nichos específicos —turismo, serviços e comércio eletrónico—, mas os dois partilham com o resto da região do sul da Europa desafios semelhantes na adoção da nuvem e na digitalização profunda dos processos internos.
Atualmente, as duas grandes frentes de digitalização para as PME são a IA e a cibersegurança. Quais são as principais lacunas que identificam a nível europeu nestas áreas?
À escala europeia, a principal lacuna continua a ser a falta de competências, e não de conectividade: durante anos, as grandes empresas puderam dar-se ao luxo de dispor de equipas de dados e ferramentas de IA à medida, enquanto as PME não tiveram acesso equivalente. 29% das PME europeias ainda carecem de soluções digitais básicas, o que confirma que o desafio fundamental não é tecnológico, mas sim de adoção prática. Tanto em Portugal como na Espanha, esta lacuna traduz-se numa falta de competências digitais e num investimento ainda modesto em cibersegurança e na nuvem, em linha com a tendência geral do sul da Europa.
A nossa resposta passa pela integração direta da IA no produto, e não como um mero complemento de marketing: desde o assistente de voz do SimplyBook.me até à automatização da conformidade regulamentar da iubenda ou à criação de aplicações sem código com o Macaly, soluções utilizadas por PME de toda a Europa, incluindo Portugal.
Portugal é um país com um setor turístico muito forte (tal como todos os países do sul da Europa). Isso reflete-se na procura por soluções de digitalização? Quais são as diferenças do mercado português em relação aos restantes mercados europeus?
Apesar do forte peso do setor turístico, de acordo com o relatório “State of European Business 2026” da team.blue, em Portugal, se reflete claramente a procura pelas nossas soluções de reservas e gestão da presença online. A SimplyBook.me, com o seu assistente de IA para gerir reservas em tempo real através da web, do Instagram, do WhatsApp e do Facebook, encontra na região ibérica uma grande procura devido à intensidade dos negócios turísticos e de serviços que necessitam de gerir reservas e clientes de forma ágil.
Essa combinação de digitalização para o cliente final e necessidade de automatização operacional constitui uma diferença notável em relação aos mercados do norte da Europa, onde a procura se orienta mais para soluções de conformidade regulamentar ou de comércio eletrónico B2B.
As instituições europeias afirmam que fazem grandes esforços para garantir a independência tecnológica da União Europeia, mas vemos frequentemente especificações em que intervém middleware de origem norte-americana ou controlado maioritariamente por uma empresa norte-americana. Do vosso ponto de vista, o que nos falta na Europa para alcançarmos uma verdadeira independência tecnológica em relação ao resto do mundo, sem termos de recorrer à autarquia?
Como grupo 100% europeu, com sede em Ghent e presença em 23 países, na team.blue garantimos que os dados dos nossos clientes e as operações de IA permanecem dentro de centros de dados da UE, o que se traduz numa gestão de riscos coerente com o RGPD e com as futuras regulamentações em matéria de IA. No entanto, o que falta na Europa não é tanto regulamentação —dispomos de um quadro regulamentar ambicioso—, mas sim alternativas tecnológicas próprias com escala suficiente para competir, na prática, com o middleware norte-americano.
Os nossos dados de clientes mostram que, embora 32,1% das PME que consultámos já armazenem os seus dados junto de fornecedores europeus como a team.blue, a Google Cloud (13,2%) e a Microsoft Azure (13%) continuam a ter um peso relevante no mercado, o que confirma que a dependência tecnológica continua a ser uma realidade, mesmo num momento de crescente consciência sobre a soberania digital. A verdadeira independência tecnológica não se constrói com autarquia, mas sim com mais grupos europeus consolidados, capazes de oferecer infraestrutura, IA e soluções SaaS à mesma escala e com a mesma fiabilidade que os fornecedores não europeus; e é precisamente isso que estamos a construir na team.blue.
