Patient-First Health with Generative AI: Reshaping the Care Experience

Este white paper do Fórum Económico Mundial, escrito em colaboração com a ZS, destaca os casos de utilização mais promissores para soluções de IA generativa viradas para o paciente, as suas maiores barreiras à adoção e as ações que os intervenientes nos cuidados de saúde e não só podem tomar para ultrapassar estas barreiras. O documento também oferece seis pequenos estudos de caso que ilustram como as empresas e instituições já estão a tornar estes casos de utilização uma realidade.
4 de Janeiro, 2024

Entre a escassez global de prestadores de cuidados de saúde e a alteração das expectativas dos consumidores, os sistemas de saúde de todo o mundo estão a lutar para prestar o nível e a qualidade de cuidados que as suas populações exigem. A IA generativa pode ajudar a colmatar a lacuna, envolvendo os pacientes em vários pontos ao longo dos seus percursos de saúde.

A desconfiança, as lacunas na base de dados e os desafios para expandir as ferramentas de IA generativa para países de baixo e médio rendimento continuam a ser as maiores barreiras à adoção e ao impacto, mas este white paper apresenta uma série de correcções: criar confiança através do aperfeiçoamento contínuo do modelo, mitigar o enviesamento através de melhores dados, manter a participação humana na utilização dos modelos com os doentes e muito mais.

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