Richard Gadd
Há muitas formas de beneficiar a cultura de trabalho, desde a melhoria do equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada dos colaboradores até à redução de custos para as empresas, que encerraram escritórios ou mudaram-se para instalações mais pequenas. No entanto, um dos maiores benefícios é o facto de o trabalho flexível ter aberto mais oportunidades para as pessoas que, anteriormente, poderiam ter tido dificuldades com um trabalho de escritório das 9 às 5.
Há muitas razões pelas quais o teletrabalho pode ser mais adequado a uma pessoa numa determinada altura da sua vida. Por exemplo, depois de ter um filho, o regresso ao trabalho pode ser difícil: trabalhar a partir de casa acrescenta um nível de flexibilidade que raramente existia antes, quer se trate de levar e ir buscar as crianças à escola entre reuniões ou simplesmente estar presente quando o adolescente chega a casa. Para todos os pais, a possibilidade de passarem mais tempo em família é inestimável, e eu, pelo menos, espero que não voltemos à forma como trabalhávamos antes da pandemia.
No entanto, o equilíbrio é crucial. O trabalho remoto prolongado tem alguns inconvenientes, principalmente no que diz respeito à falta de contacto presencial entre as equipas. A inovação e a liderança são construídas em reuniões em que as equipas se juntam, pelo que estar sentado numa chamada Zoom em silêncio não promove as mesmas ligações ou ideias. Para os novos colaboradores, o trabalho remoto permanente restringe a boa orientação e formação, que são mais bem-sucedidas presencialmente. Por conseguinte, um modelo de trabalho híbrido, em que se dá prioridade ao tempo no escritório e ao tempo em casa, está previsivelmente a tornar-se a abordagem preferida da maioria das pessoas.
Do ponto de vista operacional, a cloud tem sido um ponto de viragem para permitir esta revolução. Embora a tecnologia já estivesse a ganhar força antes da pandemia, a COVID foi mais uma vez um acelerador na sua adoção, uma vez que a sua flexibilidade e escalabilidade a tornam ideal para equipas que já não trabalham no mesmo local. No entanto, com grande poder vem uma grande responsabilidade, e a cloud não é exceção. Para que o trabalho flexível prospere, os líderes têm de dar prioridade às soluções de segurança que mantenham os dados e aplicações seguros na cloud, enquanto investem tempo e dinheiro na formação das equipas para evitar riscos de cibersegurança, desde redes inseguras a ataques de phishing.
Richard Gadd é Vice-Presidente Sénior e Director Geral da EMEAI na Commvault.
