Marc Sureda
O Logicalis CIO Report 2025, baseado em inquéritos a mais de 1.000 CIO, mostra que tecnologias emergentes como a inteligência artificial ( 95%), a aprendizagem automática (93%) e a Internet das Coisas (89%) foram fortemente implementadas nos últimos doze meses. O estudo também confirma que 95% dos CIO estão a utilizar recursos tecnológicos para gerar novos fluxos de receitas, embora 64% deles reconheçam que não viram retornos tangíveis imediatamente.
Neste cenário, os gestores de TI têm de demonstrar o impacto quotidiano de cada investimento na empresa, ao mesmo tempo que a digitalização se está a estabelecer como um motor de resiliência organizacional. De acordo com os dados, 94% dos CIO discutem a contribuição das tecnologias de ponta para o crescimento, com destaque para a incorporação da IA nos seus processos.
Cibersegurança e desafios de eficiência
Apesar de registar um investimento histórico em segurança, o relatório indica que 88% das empresas sofreram pelo menos um incidente de cibersegurança no último ano e 43% enfrentaram várias violações. O malware e o ransomware foram responsáveis por 42% destes problemas, o que realça a urgência de otimizar a estratégia e reduzir as vulnerabilidades.
Paralelamente, 50% dos CIO admitem ter investido em soluções de segurança que, com o tempo, se revelaram desnecessárias, e 66% admitem subutilizar as ferramentas que já possuem. Esta diferença entre o investimento e a utilização efectiva é exacerbada pela complexidade de muitas ofertas, com 59% dos gestores de TI a considerarem as propostas dos fornecedores demasiado complicadas.
Tendências de sustentabilidade e retorno da inovação
A necessidade de justificar todos os gastos em tecnologia também se estende à vertente ambiental da atividade. Noventa e cinco por cento das organizações estão a promover iniciativas de sustentabilidade com o apoio das TI, contra 92% no ano passado, e 91% afirmam ter obtido benefícios financeiros com os seus projectos ambientais.
Estes dados confirmam a integração dos objetivos ESG e da rentabilidade, num contexto em que 86% dos inquiridos estão sob uma pressão crescente para garantir o retorno do investimento em soluções de IA. Assim, a convergência entre inovação e sustentabilidade está a emergir como uma área-chave para o planeamento do investimento, com o CIO cada vez mais focado em alcançar resultados económicos e sociais.
