João Miguel Mesquita
André Rodrigues, Head of Technology ISV para a Europa do Sul e França da AWS, detalhou a abordagem diferenciada da empresa, partilhando insights sobre eventos regionais, regulamentação europeia, inteligência artificial e sustentabilidade.
Proximidade com os clientes: A lógica dos eventos locais
Questionado sobre a razão por detrás do AWS Cloud Experience em Portugal, realizado antes do grande evento re:Invent em Las Vegas, André Rodrigues explicou que a estratégia visa aproximar-se dos clientes locais. “Não queremos apenas repercutir mensagens globais. Faz sentido estarmos no terreno, entender as necessidades específicas e criar momentos de contacto direto”, destacou. O evento em Portugal, realizado anualmente no início de outubro, já se tornou um marco na estratégia da AWS na região.
Inovação e Inteligência Artificial: Democratizar a tecnologia
O executivo enfatizou o compromisso da AWS em democratizar tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial generativa. A empresa divide a oferta de IA em três camadas principais:
- Infraestrutura para treino de modelos: A AWS oferece soluções de alta performance, como os seus próprios chipsets (Inferentia e Trainium), desenvolvidos para otimizar o treino de modelos de IA com baixos custos e alta eficiência.
- Acesso a modelos pré-treinados: Com o serviço Amazon Bedrock, empresas podem utilizar modelos de IA de parceiros como Anthropic e Meta, bem como os próprios modelos da Amazon, para implementar soluções de forma simples.
- Aplicações baseadas em IA: Soluções como o Amazon Q ajudam empresas a integrar IA nos seus processos diários, desde programação a suporte ao cliente.
“Já começámos a ver impactos concretos em setores como finanças, com detecção de fraude mais precisa, e comércio eletrónico, com experiências de hiperpersonalização”, referiu.
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O desafio da regulamentação europeia
Gerir operações numa região tão diversificada como a Europa do Sul apresenta desafios únicos. André Rodrigues reconheceu as diferenças culturais e regulatórias entre os mercados europeus e norte-americanos. “A abordagem da AWS é sempre trabalhar do cliente para trás (working backwards). Isso significa entender as necessidades locais e adaptar soluções, garantindo conformidade com regulamentações como o RGPD”, afirmou.
Sustentabilidade: Compromisso com a energia renovável
A sustentabilidade é uma prioridade para a AWS, que já opera todos os seus data centers com 100% de energia renovável. André Rodrigues destacou que a Amazon é o maior comprador de energia renovável do mundo e que os seus próprios chipsets, como o Graviton, reduzem o consumo energético em até 50%. “Não se trata apenas de adquirir energia renovável, mas também de projetar data centers eficientes e ajudar os clientes a reduzir a sua pegada tecnológica”, afirmou.
Como exemplo de sucesso, apontou a parceria com a EDP, onde a AWS está a apoiar a empresa portuguesa na redução do impacto ambiental das suas operações tecnológicas.
Apoio às startups e parceiros estratégicos
O ecossistema de parceiros é outro pilar da estratégia da AWS. “Trabalhamos com parceiros locais e globais, incluindo ISVs como Cisco, Databricks e Salesforce, que escolhem a nossa plataforma para chegar ao mercado”, explicou. A AWS também mantém um programa robusto de apoio a startups, oferecendo créditos, formação técnica e oportunidades de networking para impulsionar a inovação.
Confiabilidade e futuro da cloud
Numa era marcada pela escassez global de chips, André Rodrigues garantiu que a AWS está bem preparada para enfrentar desafios. Com os seus chipsets proprietários e uma infraestrutura robusta distribuída por 34 regiões no mundo, a empresa oferece elasticidade e capacidade quase infinita. “Os clientes confiam que a AWS pode garantir velocidade e disponibilidade contínuas, mesmo em tempos de escassez”, concluiu.
A AWS não apenas lidera no fornecimento de soluções tecnológicas, mas também na criação de um ecossistema que promove inovação, sustentabilidade e proximidade com os clientes. Sob a liderança de André Rodrigues na Europa do Sul, a empresa reforça o seu papel como um parceiro essencial na transformação digital de empresas de todos os tamanhos e setores.
